Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 23. 9. 2026

Varstvo vaših osebnih podatkov nam je pomembno. V tej politiki zasebnosti pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo prek spletne strani mizarstvo-cuk.si, za kakšne namene jih uporabljamo, kako dolgo jih hranimo in kakšne pravice imate. Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

1. Upravljavec osebnih podatkov

Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov ali uveljavljanje vaših pravic nam pišite na zgornji e-poštni naslov.

2. Katere osebne podatke zbiramo

Podatki, ki nam jih posredujete sami – ko izpolnite obrazec za povpraševanje na spletni strani, nam pišete po e-pošti ali nas pokličete:

• ime in priimek,
• e-poštni naslov,
• telefonska številka,
• vsebina sporočila (npr. opis želenega izdelka, mere, lokacija objekta) in morebitne priložene fotografije ali načrti.

Podatki, ki se zbirajo samodejno – ob obisku spletne strani strežnik zaradi delovanja in varnosti beleži tehnične podatke, kot so IP-naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem, čas obiska in obiskane podstrani (strežniški dnevniki).

3. Nameni in pravne podlage obdelave

• Odgovor na povpraševanje in priprava ponudbe – podatke iz obrazca ali sporočila uporabimo, da vas kontaktiramo, pripravimo ponudbo ter dogovorimo ogled ali izmero. Pravna podlaga: izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo (točka (b) 1. odstavka 6. člena GDPR) in vaša privolitev, ki jo podate ob oddaji obrazca (točka (a)).
• Izvedba naročila – izdelava, dobava in montaža, izdaja računa ter reševanje reklamacij in garancijskih zahtevkov. Pravna podlaga: izvajanje pogodbe (točka (b)) in zakonske obveznosti (točka (c)), npr. davčna in računovodska zakonodaja.
• Delovanje in varnost spletne strani – strežniški dnevniki in tehnično nujni piškotki. Pravna podlaga: zakoniti interes zagotavljanja varnega in delujočega spletnega mesta (točka (f)).

Vaših podatkov ne uporabljamo za neposredno trženje, ne izvajamo avtomatiziranega odločanja ali profiliranja in jih ne prodajamo tretjim osebam.

4. Obrazec za povpraševanje

Podatki, ki jih vnesete v obrazec, se shranijo v bazi podatkov spletne strani in se nam posredujejo po e-pošti. Obrazec lahko oddate le, če potrdite soglasje z obdelavo podatkov. Posredovanje podatkov je prostovoljno, vendar brez njih na vaše povpraševanje ne moremo odgovoriti.

5. Piškotki in zunanje storitve

Spletna stran ne uporablja analitičnih ali oglaševalskih piškotkov (npr. Google Analytics ali Facebook Pixel). Uporabljeni so le tehnično nujni piškotki, ki so potrebni za pravilno delovanje strani in obrazcev ter za prijavo skrbnikov strani.

Za prikaz vsebine spletna stran uporablja naslednje zunanje storitve, pri katerih se ob nalaganju strani vaš IP-naslov posreduje ponudniku:

• Google Fonts (Google Ireland Ltd.) – prikaz pisav,
• cdnjs / Cloudflare in OpenStreetMap / CARTO – prikaz interaktivnega zemljevida lokacije,
• Google Maps – le, če kliknete povezavo do zemljevida ali navodil za pot.

Na strani so tudi povezave do naših profilov na Facebooku in Instagramu. Ko obiščete ta omrežja, za obdelavo podatkov veljajo pravila zasebnosti njihovih ponudnikov (Meta Platforms Ireland Ltd.).

Piškotke lahko kadarkoli izbrišete ali blokirate v nastavitvah svojega brskalnika, pri čemer nekateri deli strani morda ne bodo delovali pravilno.

6. Obdelovalci in prenos podatkov

Vaše podatke lahko obdelujejo le skrbno izbrani pogodbeni obdelovalci, ki nam zagotavljajo storitve gostovanja spletne strani, e-pošte in vzdrževanja spletne strani ter računovodske storitve. Z njimi imamo sklenjene ustrezne pogodbe, podatke pa smejo obdelovati le po naših navodilih. Podatke posredujemo državnim organom le, kadar to zahteva zakon.

Spletna stran gostuje na strežnikih v Evropski uniji. Kadar zunanji ponudniki (npr. Google, Cloudflare, Meta) podatke obdelujejo zunaj EU/EGP, se to izvaja na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov, kot so sklep Evropske komisije o ustreznosti (EU-US Data Privacy Framework) ali standardne pogodbene klavzule.

7. Rok hrambe

• Povpraševanja, ki ne privedejo do naročila: največ 2 leti od zadnjega stika, nato jih izbrišemo.
• Podatki, povezani z izvedenim naročilom: do izteka garancijskih rokov in zastaralnih rokov za morebitne zahtevke.
• Računi in knjigovodske listine: 10 let po koncu leta, na katerega se nanašajo, kot zahteva davčna zakonodaja.
• Strežniški dnevniki: praviloma do 6 mesecev.

8. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico:

• do dostopa do svojih osebnih podatkov in kopije podatkov,
• do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
• do izbrisa podatkov (»pravica do pozabe«),
• do omejitve obdelave,
• do prenosljivosti podatkov,
• do ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu,
• da kadarkoli prekličete privolitev, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.

Zahtevo pošljite na info@mizarstvo-cuk.si. Odgovorili vam bomo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu.

Če menite, da vaše podatke obdelujemo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si.

9. Varnost podatkov

Za zaščito vaših podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, med drugim šifrirano povezavo (HTTPS), omejen dostop do podatkov, redne posodobitve programske opreme in varnostne kopije.

10. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, npr. ob spremembi zakonodaje ali storitev na spletni strani. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani, datum zadnje posodobitve pa je naveden na vrhu.